マーケットプレイスは、PONEYを皆さまに安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。PONEYをご利用いただく際には、このプライバシーポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。
PONEYは、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。このプライバシーポリシーは、PONEYにおいて、皆さまの個人情報が、どのような方針で、収集・利用・管理されるかについて定めたものです。

TRUSTeについて

TRUSTeは、個人情報の適正な使用を促進することによって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築くために設立された組織です。
「株式会社マーケットプレイス」は皆様の個人情報の保護を実践するために、個人情報の取り扱いについての下記の項目を開示するとともに、TRUSTeに個人情報の遵守状況を調査されることを同意しています。

個人情報の定義

マーケットプレイスは、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーＩＤ、パスワードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。
PONEYでは、会員登録、お問い合わせ等をご利用いただく際に、ご本人の個人情報を収集することがあります。

クッキー・IPアドレス情報・外部リンクについて

PONEYでは、皆さまのログイン状態を維持するため、及びサイトのアクセスログの収集のために、クッキーを使用しております。また、クッキーを通じて、広告サービス事業者から皆さまの購買履歴等を取得し、皆さまの個人情報と紐づけた上でポイント付与条件達成の確認のために利用いたします。クッキーを受け入れない設定にしておりますとログイン状態が維持されません。また第三者の広告企業に広告配信を委託する場合があり、当該第三者が皆さまのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
PONEYでは、利用者の動向を調査する為にアクセスログを取得します。取得したアクセスログ情報は、個人情報と関連づけることはなく、統計情報としてのみ使用しています。
PONEYでは、いくつかの外部サイトへのリンクを表示していますが、それらの外部サイトの運営会社等とお客様の個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関してマーケットプレイスは一切責任を負いません。リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずご参照下さい。

個人情報利用目的の特定

マーケットプレイスは、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的を出来る限り特定します。

1. 会員登録、ポイントが取得できる各種サービスの提供およびポイント交換サービスの提供のため。
2. ポイント交換サービス提供のため、第三者広告サービス事業者等に皆さまの情報を提供するため。
3. PONEYのサービス内容を改善したものにするため。
4. ご本人へ有益な情報を通知するため、必要に応じてご本人に連絡をするため。
5. 各種お問い合わせへの返答のため。
6. 利用状況や利用環境などに関する調査、第三者の広告企業にさまざまな報告を行うため。

個人情報利用の制限

マーケットプレイスは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

1. 法令に基づく場合
   人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の適正な取得

マーケットプレイスは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、18歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

個人情報の取得に際する利用目的の通知

マーケットプレイスは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

1. 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりマーケットプレイスの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
3. 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

個人情報利用目的の変更

マーケットプレイスは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

個人情報の安全管理・従業員の監督

マーケットプレイスは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、情報セキュリティ基本方針および情報セキュリティポリシーを掲げ、情報セキュリティ委員会を設置し、個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。個人情報取扱責任者を置き、その指示のもと適切な取扱いや管理を行うなど、提供された皆様の個人情報を大切に扱うための体制を整えています。個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施し、個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

委託先の監督

マーケットプレイスは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、マーケットプレイスが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第三者提供の制限

マーケットプレイスは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。

1. マーケットプレイスが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

個人情報に関する事項の公表等

マーケットプレイスは、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

1. 個人情報の利用目的（ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。）
2. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の開示

マーケットプレイスは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. マーケットプレイスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合
なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

プライバシーポリシーの更新について

PONEYでは、サービス内容を定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更された場合には変更内容をこのページに掲示します。

個人情報の訂正・追加・削除等

マーケットプレイスでは、ご提供いただいた個人情報についてご本人から、「内容の訂正」「追加又は削除」「利用の停止」「消去及び第三者への提供の停止」を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、遅延なく対応いたします。

個人情報の利用停止等

マーケットプレイスは、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。
ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて

マーケットプレイスは、ご本人からの要求にもかかわらず、

マーケットプレイスがプライバシーポリシーを守っていないと思う場合には、まずはお問い合わせ窓口（contact@marketplace.co.jp）を通じてマーケットプレイスにご連絡ください。内容確認したうえで、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理をするように努めます。
マーケットプレイスから皆さまに対して連絡がなかったり、また皆さまの問合せに対して満足な対応がなされなかったりした場合には、TRUSTeにご連絡下さい。その時にはTRUSTeが、PONEYへの連絡役として、皆さまのお問い合わせにお応えすべく活動します。

お問い合わせ

マーケットプレイスのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。

〒105-0011
東京都港区芝公園2丁目9-5 向陽ビルディング3階
株式会社マーケットプレイス
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