よくある質問

「動画で貯める」が表示されません。

ホームにアクセス後、表示まで数秒お待ちいただく場合がございます。

また、「動画で貯める」はアプリ版 Ver.1.7.0以上でご利用いただけます。

【アプリバージョン確認方法】
メニュー ＞ アプリ情報・規約 ＞ アプリ情報

最新版へアップデートのうえ、ご利用ください。

動画を最後まで見たのにメダルがもらえません。

動画再生中、または動画終了後に「×」ボタンを押さずにアプリを終了した場合は、動画視聴回数としてカウントされません。

動画終了後は必ず「×」ボタンを押してアプリへ戻ってください。

動画が表示されません。

通信状況や広告配信状況により、動画が表示されない場合があります。時間をおいて再度お試しください。

1日に何回利用できますか？

1日最大6回まで動画を視聴できます。

• 0:00 リセット：3回
• 12:00 リセット：3回

動画を3回視聴するごとに、ボーナスとして0.5円相当のポイントが付与されます。1日100メダル ＝ 1ポイント 獲得が可能です。

通信料はかかりますか？

動画視聴時のインターネット通信料・接続料はお客様のご負担となります。Wi-Fi環境でのご利用をおすすめします。